Permudah Layanan Publik, Polres Halmahera Timur Terapkan Pembuatan SKCK Secara Online

HALTIM – Polres Halmahera Timur, Maluku Utara, kini menghadirkan inovasi pelayanan publik dengan menerapkan sistem pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara online.

Langkah ini dilakukan untuk memangkas waktu pelayanan sekaligus memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen penting tersebut.

‎Melalui aplikasi POLRI Super App, masyarakat dapat melakukan pendaftaran, verifikasi identitas, serta mengunggah berkas persyaratan dari rumah tanpa harus antre lama di kantor polisi.

‎Kasat Intelkam Polres Halmahera Timur, AKP Syamsul B. Rosonging, menjelaskan bahwa inovasi digital ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

‎“Masyarakat cukup mengunduh aplikasi POLRI Super App di PlayStore atau AppStore, kemudian melakukan registrasi dan verifikasi data. Setelah itu, cukup datang ke Polres membawa bukti registrasi online untuk proses pencetakan SKCK,” ujarnya, Sabtu (1/11/2025).

‎Syamsul menegaskan, sistem berbasis digital ini diharapkan dapat mengurangi antrean panjang dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat.

‎“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan di Polres Halmahera Timur semakin cepat, mudah, dan ramah bagi masyarakat,” tambahnya.

‎Sementara itu, Wahyudi, salah satu warga yang telah menggunakan layanan tersebut, mengaku puas dengan proses pembuatan SKCK secara online.

‎‎“Prosesnya sangat cepat, karena semua berkas sudah diverifikasi dari rumah. Saat tiba di Polres, saya tidak perlu menunggu lama, dan SKCK langsung dicetak,” ungkapnya.

‎‎Ia pun mengapresiasi langkah Polres Halmahera Timur yang dinilai membawa perubahan positif dalam pelayanan publik.

‎“Kami sangat berterima kasih karena sekarang membuat SKCK jauh lebih mudah, terutama bagi anak muda yang sedang mencari kerja,” pungkasnya.

‎Dengan diberlakukannya sistem ini, Polres Halmahera Timur menjadi salah satu satuan kerja kepolisian di Maluku Utara yang aktif mendukung digitalisasi layanan publik sesuai semangat transformasi Polri menuju institusi yang presisi, profesional, dan humanis.