Parkiran Pelabuhan Semut Semrawut, Warga Desak Kadishub Evaluasi Petugas
TERNATE – Pengelolaan parkiran kendaraan di Pelabuhan Semut, Kota Ternate, menuai keluhan warga. Penataan kendaraan yang dinilai tidak teratur membuat pengendara kesulitan saat hendak keluar dari area parkir.
Kondisi ini memicu desakan agar Kepala Dinas Perhubungan (Kadishub) Kota Ternate mengevaluasi kinerja petugas yang bertugas di lokasi tersebut.
Salah satu pengguna parkiran, Junet, mengaku kecewa dengan pelayanan petugas Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Ternate. Ia menilai petugas lebih berfokus pada penjagaan karcis dan pemungutan biaya parkir sebesar Rp 4.000, sementara pengaturan kendaraan di dalam area parkir belum berjalan maksimal.
“Cuma tahu terima doi (uang) masuk saja. Tapi, di dalam parkiran Pelabuhan Semut dibiarkan begitu saja. Setelah kita parkir, lalu mau keluar, setengah mati karena kendaraan diparkir tidak beraturan,” keluh Junet, Selasa (27/10/2026).
Menurutnya, pungutan biaya parkir seharusnya diimbangi dengan pelayanan yang memadai. Petugas tidak cukup hanya berjaga di pintu masuk untuk memberikan karcis dan menerima pembayaran, tetapi juga harus memastikan kendaraan terparkir secara tertib agar tidak menghambat akses keluar-masuk.
Junet mengatakan, kondisi parkiran yang semrawut menyulitkan pengendara ketika hendak mengeluarkan kendaraan. Karena itu, ia meminta Dishub Kota Ternate meningkatkan pengawasan dan memastikan petugas menjalankan tugas sesuai tanggung jawabnya.
“Seharusnya ada petugas yang mengatur kendaraan di lokasi. Jangan hanya berjaga di pintu masuk untuk mengambil karcis, sementara kondisi parkiran di dalam dibiarkan begitu saja,” tegasnya.
Keluhan tersebut menjadi dasar desakan warga agar Kadishub Kota Ternate segera mengevaluasi kinerja petugas parkir di Pelabuhan Semut. Evaluasi dinilai penting agar pelayanan parkir tidak hanya berorientasi pada pemungutan retribusi, tetapi juga memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat.
Warga juga berharap Dishub segera melakukan penataan kendaraan serta memperketat pengawasan di area parkir. Sebagai fasilitas publik yang digunakan masyarakat, pengelolaan parkiran Pelabuhan Semut semestinya dilakukan secara tertib, profesional, dan tidak menyulitkan pengendara.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Dinas Perhubungan Kota Ternate terkait keluhan pengguna parkiran tersebut.
Tinggalkan Balasan